De plus, que faire si votre vol est retardé.
MTous les voyageurs lundi ont trouvé leurs vols considérablement retardé ou annulé En raison de fortes pluies affectant plusieurs aéroports de la côte est qui ont eu des effets d’entraînement à travers le pays.
Les compagnies aériennes ont frotté plus de 2 000 vols lundi, les aéroports de New York, de Washington DC et de Philadelphie, les plus touchés, bien qu’il y ait eu des annulations dans de nombreux autres aéroports à travers le pays, car les avions et les équipes sont restés hors de propos en raison des retards et des annulations.
Un total de 34% des vols prévus à l’aéroport de Laguardia de New York ont été annulés lundi, selon le site Web de suivi des vols FlightAware. Vingt-huit pour cent des vols ont été annulés à l’aéroport international de Newark Liberty, tandis que 27% des vols ont été frottés à l’aéroport national Reagan de Washington.
D’autres aéroports, dont Houston Bush Intercontinental, Denver International, Orlando International et Dallas-Fort Worth International, ont connu des pourcentages plus élevés que la normale de vols retardés, même si les annulations sont restées relativement faibles aux aéroports les plus touchés du nord-est.
United Airlines a émis un avis de voyage pour les passagers réservés pour voler de Newark Liberty, New York Laguardia ou des aéroports de New York Kennedy mardi, permettant aux passagers avec des billets achetés au plus tard le 12 juillet pour liser un nouveau vol sans différence tarifaire ou modifier les frais jusqu’au 18 juillet.
La Federal Aviation Administration a prévu que certains aéroports pourraient continuer à être affectés mardi, avec des arrêts au sol ou des programmes de retard possibles pour de nombreux aéroports tout au long de la journée, y compris ceux de San Francisco, Orlando, Tampa, Miami, Fort Lauderdale, West Palm Beach, Washington, DC, Charlotte, Philadelphia, New York, Atlanta, Minneapolis / St. Paul et Denver.
Que faire si votre vol a été retardé
Les meilleurs passagers à outils ont à leur disposition si leur vol a été retardé ou annulé est l’application mobile de la compagnie aérienne. De nombreuses compagnies aériennes liseront automatiquement les passagers après une annulation, un retard important ou un retard qui leur fera manquer un vol de connexion.
L’application de la compagnie aérienne donnera également aux passagers un accès facile à l’engagement du service à la clientèle de la compagnie aérienne et au contrat de transport, qui décrivent tous deux ce que la compagnie aérienne s’est engagée à faire pour accueillir des passagers dont les voyages ont été perturbés. Dans la plupart des cas, les compagnies aériennes ne fourniront pas d’hébergement en plus de redresser le prochain vol disponible pour les retards météorologiques, bien que certaines compagnies aériennes puissent offrir des équipements supplémentaires aux dépliants fréquents d’élite ou aux passagers de cabine haut de gamme à leur discrétion.
Les passagers dont les vols ont été retardés ou annulés devraient d’abord vérifier l’application. Si leur vol n’a pas été automatiquement lié, de nombreuses compagnies aériennes activeront les fonctionnalités permettant aux passagers de choisir un nouveau vol sans frais supplémentaires, ou d’annuler leurs vols et de demander un remboursement s’ils choisissent de ne pas voyager. Certaines compagnies aériennes enverront également des bons d’hôtel ou de repas via leur application ou leur SMS, le cas échéant.
La plupart des compagnies aériennes demandent que les passagers avec des vols annulés ou retardés soient vérifiés leur application ou les contacter par téléphone pour la re-réservation avant de se rendre à l’aéroport pour éviter les compteurs de billets et les zones de porte.
L’assurance voyage peut également aider à combler les lacunes pour les voyageurs qui engagent les dépenses que les compagnies aériennes ne couvrirent pas car un retard est hors de leur contrôle (comme la météo). De nombreux régimes d’assurance voyage décrivent les dépenses pour lesquelles ils rembourseront et la durée de retard requise avant que la couverture ne s’applique. Assurez-vous de prendre des captures d’écran de toute notification de retard fournie par la compagnie aérienne pour soumettre en tant que documentation du retard.
Plus de retards pourraient s’accumuler dans la semaine à venir. Le National Hurricane Center est Surveillance actuellement une dépression tropicale À l’est de la Floride pour la possibilité qu’il puisse se renforcer en une tempête tropicale dans les prochains jours. La progression du système devrait actuellement traverser la Floride dans la région du Golfe avant de toucher à nouveau un endroit sur la côte du Golfe plus tard dans la semaine.
