Des vols « chroniquement retardés » opérés illégalement par Southwest, déclare le gouvernement américain

Le sud-ouest laisse derrière elle des passagers aveugles

Par Anissa Chauvin

Et d’autres nouvelles de voyage que vous avez peut-être manquées.

Cette semaine en voyage, nous avons découvert plusieurs histoires qui pourraient avoir volé sous votre radar. Parmi eux: un pilote EasyJet aurait été ivre et nu dans un hôtel; Un touriste britannique a été condamné à une amende de 16 000 $ après avoir fait de la randonnée dans les Dolomites; Et le sud-ouest a laissé deux passagers aveugles.

Plongez-vous et plus encore alors que nous examinons les dernières nouvelles des voyages.

NON.1

Southwest laisse deux passagers aveugles derrière

Après qu’un vol sud-ouest de la Nouvelle-Orléans à Orlando ait été retardé, deux amis – dont sont aveugles – ont été oubliés par la compagnie aérienne. L’incident s’est produit le 14 juillet lorsque le vol a été retardé de cinq heures. Camille Tate et Sherri Brun ont attendu à la porte; Quand ils sont finalement montés à bord de l’avion, ils ont réalisé qu’ils étaient les deux seuls passagers à rester. Presque tout le monde avait été référé à un autre vol qui est parti plus tôt. Tate et Brun ne savaient pas que c’était une option, et personne de la compagnie aérienne n’est venu les informer.

Tate a déclaré dans une interview que la compagnie aérienne doit fournir un meilleur soutien aux passagers qui ont besoin d’une assistance supplémentaire. «Il doit y avoir une certaine amélioration dans la façon dont ils communiquent avec les passagers, en particulier ceux qui ont un handicap.»

Southwest s’est excusé pour l’inconvénient et a offert les deux bons de 100 $ pour le retard. «Southwest est toujours à la recherche de moyens d’améliorer les expériences de voyage de nos clients, et nous sommes actifs dans l’industrie du transport aérien pour partager les meilleures pratiques sur la meilleure façon de s’adapter aux passagers handicapés.»

NON.2

Boches de 15 ans dans le mauvais vol, se retrouve en Italie

La semaine dernière, un garçon de 15 ans du Royaume-Uni est devenu séparé de sa famille dans un aéroport espagnol et est monté à bord d’un vol vers l’Italie au lieu de rentrer chez lui. La famille voyageait de l’aéroport de Mahon à Menorca à Stansted, à Londres, lorsque les parents ont informé les autorités de leur fils disparu. La police a examiné des images de vidéosurveillance et a découvert que le garçon avait fait un vol vers Milan. Le personnel des compagnies aériennes a remarqué un passager voyageant sans billet; Le personnel et les autorités l’ont rencontré à leur arrivée à Milan. Finalement, le garçon a retrouvé sa famille après que la compagnie aérienne a volé sa mère en Italie.

Un porte-parole d’EasyJet a déclaré que la compagnie aérienne enquêtait sur la façon dont la mineure non accompagnée avait pu monter à bord du mauvais vol.

NON.3

Le pilote EasyJet est suspendu après avoir été ivre et nu à l’hôtel

Le 5 août, un pilote d’EasyJet aurait été vu ivre et nu dans la zone publique d’un hôtel cinq étoiles à Cape Verde. Le pilote a été suspendu et la compagnie aérienne mène une enquête.

L’homme était au Melia Dunas Beach Resort and Spa, et à 2h30, les invités l’ont vu se déshabiller et errer dans les zones de réception et de gymnase. Il devait exploiter un vol pour Gatwick le lendemain, mais après l’incident présumé, il a été démis de ses fonctions.

NON.4

Les randonneurs britanniques font face à 16 000 $ après un sauvetage dans les Dolomites

Un randonneur britannique qui a été sauvé des Dolomites en Italie après avoir ignoré les panneaux de fermeture sur la piste a reçu une facture de 14 225 € (16 000 $). Deux randonneurs belges, également bloqués dans la même région, ont reçu des factures beaucoup plus petites parce que la Belgique fait toujours partie de l’Union européenne.

Le randonneur de 60 ans a traversé des panneaux d’avertissement et des obstacles pour faire de la randonnée sur un sentier qui avait été fermé en raison des glissements de terrain. Les responsables disent qu’il a ignoré les barrières et les avertissements des autres randonneurs qui l’ont exhorté à se retourner. Il s’est retrouvé en difficulté et a appelé les services de sauvetage après que les roches aient commencé à tomber. Deux hélicoptères et plus d’une douzaine de personnel de sauvetage devaient le faire par avion en sécurité. Après l’incident, les autorités ont clôturé plus de sentiers et ont posté sur Facebook que c’était pour protéger les randonneurs et le personnel de sauvetage.

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NON.5

Les incendies de forêt ferment les sentiers du Vesuve du mont

Les températures montent en flèche dans le sud de l’Europe alors que les incendies de forêt brûlent. Dans le pays basque de l’Espagne et le Zaragoza, il y a un risque extrême des vagues de chaleur, tandis que la France contenait son plus grand incendie de forêt depuis 1949. En Italie, les températures devraient atteindre 104 F (40 C) cette semaine et les sentiers du mont Vésuve sont fermés alors que les pompiers fonctionnent pour contenir les flammes.

Anissa Chauvin