Lorsque la pandémie covide-19 a éclaté, un Théorie du complot bizarre Salé à travers les médias sociaux mondiaux: que la maladie a été causée par les émissions de radiofréquence des tours de téléphone portable 5G. Les théories sauvages réparti sur les plateformes de médias sociaux. La croyance en ce complot était si fervente que les médias ont rapporté plus que 100 incidents d’incendie criminel et de vandalisme Contre l’infrastructure 5G (et 4G), ainsi que de nombreux cas de comportement abusif ou menaçant contre les travailleurs des télécommunications.
Pourquoi les événements bizarres comme celui-ci se produisent-ils? Dans notre récent article de revue, Publié le 19 mai dans la revue Frontiers en communicationnous avons montré que les théories du complot et d’autres croyances incorrectes répandues émergent d’interactions complexes impliquant les limites cognitives des gens, l’influence sociale dans les groupes et la diffusion à l’échelle mondiale des idées sur les réseaux sociaux.
Cette combinaison mortelle de processus à différentes échelles – individuelle, groupe et mondial – a conduit aux problèmes en ligne que nous voyons aujourd’hui. Leur complexité rend les tendances sociales qui en résultent incroyablement difficiles à combattre.
Préparé pour une mauvaise pensée et des comportements de groupe bizarres
La cause profonde d’une mauvaise pensée réside dans notre évolution. Notre capacité à faire face à des informations complexes est limitée, donc nos cerveaux prennent des raccourcis, tels que le biais de confirmation – la tendance à remarquer des choses qui correspondent à nos croyances préexistantes et à ignorer ceux qui ne. Par exemple, nous oublions rapidement d’attendre dans une file d’attente rapide, mais rappelez-vous à quel point une file d’attente lente est ennuyeuse et demandez: « Pourquoi suis-je toujours dans la file d’attente lente? »
Un autre symptôme de notre incapacité à faire face à la complexité est la tendance à voir une intention malveillante dans des événements complexes et inexpliqués. Cette tendance a planté les graines pour beaucoup d’injustice, de Chasse des sorcières aux théories du complot. La réalité est que les événements et les comportements inattendus émergent souvent à travers des réseaux d’interactions, sans aucune incitation consciente.
Lorsque les gens se réunissent en groupes, les comportements bizarres émergent souvent. Comme les épidémies, les fausses croyances peuvent se propager d’une personne à l’autre. Avez-vous déjà eu peur de poser une question en classe? Vous pensez que tout le monde comprend, et vous ne voulez pas avoir l’air stupide, mais parfois, personne ne comprend. Connu comme ignorance pluralistece problème sous-tend de nombreux problèmes sociaux. Par exemple, les personnes qui sont généralement utiles deviennent souvent des passives en présence des autres et ne parviennent pas à aider une victime.
Un problème similaire est la pensée de groupe: tout le monde cesse d’exprimer sa propre opinion parce qu’ils veulent protéger la réputation de leur groupe, même s’ils ne sont pas d’accord et suivent aveuglément le leader. La pensée de groupe a été impliquée dans de nombreuses calamités célèbres, y compris le Perte de la navette spatiale Challenger.
Un autre problème avec les conséquences potentiellement désastreuses est la polarisation, où un groupe se divise en deux camps avec des points de vue mutuellement opposés et inconciliables qui deviennent de plus en plus séparés au fil du temps.
L’ignorance pluraliste, la pensée de groupe et la polarisation sont toutes connues pour être des effets « émergents » qui surviennent naturellement dans des conditions appropriées. Ce comportement d’auto-organisation des groupes n’est souvent pas compris et fréquemment attribué à d’autres causes. C’est aussi pourquoi les gouvernements, les médias et le public sont souvent pris par surprise lorsque des groupes émergent soudainement pour promouvoir des agendas étranges.
Les comportements de groupe ci-dessus émergent spontanément lorsque les défaillances individuelles de la cognition interagissent et conduisent à des comportements de groupe dysfonctionnels. Ils sont motivés par une promenade sociale pour la sécurité dans un groupe. Cela alimente les erreurs dans la façon dont nous pensons et amène les gens à emprunter la route « sûre » et à suivre la foule.
Propagation rapide des vues extrémistes
Le problème aujourd’hui est que ce que dans le passé aurait été le murmure de quelques voix a maintenant le potentiel de déclencher un chaos répandu. Imaginez vivre dans un village traditionnel, il y a des centaines d’années. C’est un petit monde. Idées réparties par le bouche à oreille d’une personne à l’autre. Ils se déplacent très lentement, lorsque les visiteurs se déplacent de village à village. Aujourd’hui encore, nous habitons toujours de nombreux types de «villages» – famille, voisins, collègues, amis – et des idées se propageant à mesure que nous nous déplaçons entre les groupes.
L’avènement des médias de masse a donné à certaines personnes une portée beaucoup plus large que jamais. Il a aidé la propagande tout en amplifiant les vues extrêmes. Sur Internet, des groupes de personnes sont connectés, quelle que soit la distance géographique, de sorte que les opinions individuelles peuvent être renforcées par de grands groupes de soutien.
Les communautés de personnes partageant les mêmes idées émergent via les médias sociaux. Cela comprend la propagation rapide des vues extrémistes et des théories du complot. La connexion des individus à des vues extrêmes via les médias sociaux permet à de très grands groupes de partager des vues malignes. Les comportements bizarres, comme le sabotage 5G mentionné ci-dessus, peuvent surface, souvent très rapidement.
La vérité ne peut pas rivaliser avec les mensonges
Pourquoi les messages trompeurs se propagent-ils bien? Ils peuvent être conçus pour séduire le public en exploitant les biais cognitifs connus. Cette technique est largement utilisée dans les médias politiquement polarisés, les médias sociaux et la vérification des faits biaisés. Il exploite le biais de confirmation et la cognition motivée. Les messages véridiques ne peuvent tout simplement pas rivaliser avec les contrefaçons personnalisées.
Une autre cause bien connue est le comportement de propagation des réseaux sociaux, en particulier lorsqu’il est connecté par des réseaux numériques très rapides et omniprésents. Des études ont montré que les messages trompeurs se propagent généralement d’une manière qui ressemble au Modèles utilisés par les épidémiologistes en médecine. Les «influenceurs» des médias sociaux deviennent souvent des «super-répandus» de Contenu faux et trompeur.
Le comportement ci-dessus suggère que les autorités pourraient supprimer la propagation des messages trompeurs en les traitant comme des épidémies. Ce sont généralement vaincu en faisant trois étapes: Supprimer la source, limiter la propagation et augmenter l’immunité de la population exposée. Si l’agent pathogène est numérique, cela suggère de bloquer ou de détendre les créateurs et les épandeurs de messages malignes, de filtrer le contenu maligne sur les plateformes médiatiques et d’éduquer ou de former le public pour rejeter le contenu maligne.
C’est plus facile à dire qu’à faire.
Pas de la sortie
Les créateurs et les écarts tireront parti de la législation sur la liberté d’expression et / ou migreront entre les plateformes et les types de médias. Pendant ce temps, le public peut persister à croire des non-sens malignes et est sujet au fil du temps pour oublier ce qu’ils sont enseignés. Malheureusement, il existe une immense diversité de façons de diffuser des messages malveillants.
Le monde est désormais confronté à la perspective d’une « course aux armements » perpétuelle en tactique et en technologie entre les fournisseurs de propagande et de non-sens, et les gens qui essaient de dire la vérité, avec un public qui ne connaissait souvent pas assez pour se soucier des différences entre la fiction et les faits.
Les communautés qui choisissent de ne pas jouer dans cette «course aux armements» seront inondées de mensonges et subiront une discorde sociale croissante, car un consensus sur toute question de préoccupation communautaire sera perturbé par le point de paralysie. Les communautés qui choisissent de confronter les acteurs malin devront investir du temps et des ressources pour jouer dans la « course aux armements » et tenter de prévenir ou de gérer les effets des dommages indésirables.
Il n’y a pas de solution de panacée simple: s’attendre à en trouver un est un vœu pieux.
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