L’aéroport international de Boston Logan teste un programme de contrôle à distance de la TSA qui permet aux passagers de passer les contrôles de sécurité à Framingham avant de se diriger directement vers leur porte d’embarquement en navette.
L’aéroport international de Boston Logan mène un essai intéressant de trois mois : contrôler les passagers à distance dans une installation située à environ 25 miles de l’aéroport. Une fois contrôlés, les passagers seraient transportés directement à leurs portes en bus. L’initiative a été lancée pour contribuer à réduire les temps d’attente à l’aéroport et à rendre le processus plus fluide pour les passagers. Si le projet pilote réussit, le programme pourrait devenir permanent.
À partir du 1er juin, les passagers de la région de Boston pourront éviter les files d’attente serpentantes de l’aéroport et se rendre au terminal éloigné de Framingham pour déposer leurs bagages et se faire contrôler. Là, les agents de la TSA les contrôleront selon les mêmes règles utilisées à l’aéroport, avec TSA PreCheck disponible. Après avoir passé le contrôle de sécurité, les passagers attendront dans une zone dotée de toilettes et de distributeurs automatiques avant de monter à bord d’un bus sécurisé jusqu’à la porte de l’aéroport.
La société Landline, qui exploite des navettes entre les petits aéroports et les grands hubs, exploitera les bus sécurisés. Les agents de la TSA effectueront des contrôles, tandis que le personnel de la compagnie aérienne attendra les bus à la porte d’embarquement pour transférer les bagages.
Le service est unique aux États-Unis, même si les passagers peuvent accéder à des services aéroportuaires exclusifs moyennant un certain prix. À l’aéroport international JFK de New York et à l’aéroport international de Los Angeles, Delta propose un service de contrôle privé pour les passagers Delta One. Pendant ce temps, PS propose des projections privées TSA, ainsi que d’autres avantages, à Los Angeles et à Atlanta pour 4 850 $ par an.
Ce service de contrôle à distance est toutefois disponible pour toutes les classes de passagers sans frais supplémentaires.
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Opter pour le service nécessitera une planification supplémentaire. La Massachusetts Port Authority (Massport), qui exploite l’aéroport, recommande d’arriver 45 minutes avant le départ prévu du bus pour passer les contrôles de sécurité et enregistrer les bagages enregistrés.
Rich Davey, PDG de Massport, a déclaré que les passagers de la région disposent désormais d’un moyen sans stress pour rejoindre l’aéroport. « Imaginez arriver à l’aéroport après avoir déjà enregistré et passé les contrôles de sécurité, puis être déposé à quelques pas de votre porte d’embarquement. C’est le genre de processus sans stress que nous nous efforçons de faire d’une réalité pour tout le monde. »
Pour l’instant, les passagers voyageant avec JetBlue et Delta entre 5h30 et 16h00 peuvent utiliser le service. Les billets aller simple coûtent 9 $, tandis que les enfants voyagent gratuitement avec leurs parents titulaires d’un billet. Le stationnement dans l’installation éloignée coûte 7 $ par jour. Le prix lui-même pourrait être un facteur décisif pour les voyageurs de la région, car il pourrait leur permettre d’économiser de l’argent sur l’essence et les frais de stationnement à Boston Logan, où le stationnement coûte 37 $ par jour.
Une autre raison pour laquelle Framingham peut attirer les voyageurs, en particulier ceux des banlieues, est le trafic notoirement dense de Boston. Les bus suivront les mêmes itinéraires que le trafic régulier et le trajet jusqu’au terminal prendra environ 50 minutes ou plus, mais cela pourrait rendre le processus plus fluide, en particulier pour les familles et les grands groupes.
Les passagers peuvent déjà réserver des places dans les bus de 55 passagers. Les réservations peuvent être effectuées en ligne entre 90 jours et 90 minutes avant le départ, et les bus circuleront toutes les heures.
Le programme pourrait également inciter d’autres aéroports à explorer des solutions similaires pour décentraliser les opérations aéroportuaires dans un contexte de demande croissante de voyages. Boston Logan prévoit également d’étendre le programme aux passagers voyageant avec d’autres compagnies aériennes.
