10 règles d'étiquette importantes à suivre à Dubaï

10 règles d’étiquette importantes à suivre à Dubaï

Par Anissa Chauvin

Votre guide pour être culturellement respectueux dans cette ville diversifiée et cosmopolite.

La culture dynamique de Dubaï, ville qui abrite plus de 200 nationalités, est façonnée par les croyances, les langues, les traditions, les coutumes, la cuisine, les festivals, les normes sociales et les modes de vie de sa population diversifiée. Solidifiée par les valeurs de tolérance et de respect mutuel, sa richesse nuancée peut ne pas être immédiatement évidente pour le visiteur novice qui pourrait légitimement s’inquiéter de ses règles tacites. Utilisez ce guide d’étiquette pour faire de votre voyage à Dubaï un voyage où vous vous intégrerez sans effort dans cette ville qui accueille le monde à bras ouverts.

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Prévenir les faux pas culturels lors des présentations

Lorsque vous rencontrez pour la première fois une personne du sexe opposé, en particulier un ressortissant émirati ou du Golfe, attendez qu’elle vous tende la main au lieu de lui serrer la main. Le contact physique entre membres du sexe opposé n’étant pas courant dans la culture musulmane, il est préférable de faire preuve de prudence. Que ce soit dans un cadre décontracté ou professionnel, la plupart des locaux préféreront vous saluer avec une main respectueuse sur le cœur plutôt qu’avec une poignée de main, qui doit être réciproque de la même manière. Les poignées de main entre hommes ou femmes sont courantes dans les contextes professionnels et doivent toujours se faire avec la main droite uniquement dans un mouvement rapide et bref.

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Habillez-vous de manière appropriée en fonction du contexte

Dubaï est une ville qui aime la mode et la plupart de ses habitants sont bien habillés, qu’ils se rendent au travail ou fassent leurs courses au supermarché. Au cours de la dernière décennie, le code vestimentaire non officiel de cette ville cosmopolite s’est considérablement assoupli et a connu une évolution remarquable en ce qui concerne ce qui est considéré comme approprié. Néanmoins, pour décider de cela par vous-même, prenez en considération le cadre spécifique dans lequel vous allez vous trouver.

Bien qu’il soit parfaitement acceptable de porter des maillots de bain (et même des bikinis) sur les plages publiques de la ville, dans les clubs de plage et dans les piscines des complexes hôteliers, vous devrez vous couvrir ailleurs, par exemple dans un café en face de la plage. Les vêtements tels que les hauts de bikini et les shorts extrêmement courts sont inappropriés dans les centres commerciaux, les souks, le métro ou les bus publics. Il n’est pas rare de voir des femmes en débardeur et en short, en tenue de sport moulante ou en mini-robe dans les quartiers à forte concentration d’expatriés comme Dubai Marina. De nombreux résidents choisissent de s’habiller de manière plus modeste dans certaines parties des quartiers plus anciens comme Deira et Bur Dubai, où vous constaterez que la plupart des gens sont originaires du Moyen-Orient ou d’Asie du Sud.

Si vous visitez une mosquée, un bureau gouvernemental ou une institution culturelle comme le Centre Cheikh Mohammed pour la compréhension culturelle, portez des vêtements opaques qui descendent jusqu’aux chevilles et qui couvrent les épaules, les bras et les genoux. Il est recommandé aux femmes de porter un foulard qu’elles peuvent draper sur leurs épaules nues si elles visitent quelques sites touristiques de la ville.

Pour dîner dans des restaurants chics ou profiter de la vie nocturne dans les bars, les concerts et les boîtes de nuit, habillez-vous aussi bien (et généreusement) que vous le feriez dans n’importe quelle grande ville internationale du monde.

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Apprenez ces phrases utiles en arabe

L’anglais est largement parlé à Dubaï, et vous n’aurez aucun problème à vous déplacer même si vous ne parlez pas un mot d’arabe. Cependant, toute tentative de saluer les gens ou de leur répondre en arabe vous fera gagner le respect des arabophones. Attendez-vous à être souvent accueilli par la salutation émiratie standard «as salam alaykum » qui se traduit par « que la paix soit sur vous ». Il est poli de répondre par « Walaykoum as-salam » au lieu de « Bonjour ». Un autre mot utile à connaître est « choukran » (merci).

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Gardez l’esprit ouvert pour accueillir la diversité de la ville

L’étonnante diversité de Dubaï se traduit par une société multiculturelle unique où il est courant d’entendre des langues et des accents différents et de faire preuve de tolérance envers les différences culturelles. En tant que visiteur, gardez l’esprit ouvert. Soyez patient lorsque vous ne comprenez pas l’anglais de quelqu’un ou que vous trouvez ses gestes amusants et résistez à la tentation de le ridiculiser, de sourire en coin ou de répondre avec sarcasme, surtout s’il s’agit d’un serveur ou d’un vendeur qui essaie de vous aider.

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Les démonstrations d’affection en public sont interdites

À Dubaï, les démonstrations d’affection en public, même entre couples mariés ou partenaires, sont mal vues et considérées comme irrespectueuses envers la culture locale. Bien qu’il soit acceptable de tenir la main de son partenaire ou de le saluer par un baiser aérien ou un rapide câlin décontracté, les démonstrations d’affection excessives dans les lieux publics qui vont au-delà, comme les baisers et les caresses, sont illégales selon les lois sur la décence publique des Émirats arabes unis et peuvent vous conduire en prison.

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Respectez la vie privée des personnes lorsque vous prenez des photos

En tant que visiteur, vous pourriez avoir envie de prendre des photos d’un groupe d’hommes émiratis âgés fumant la chicha à Al Fahidi, de femmes abayas et des lunettes de soleil de créateurs au centre commercial de Dubaï, des bateliers manœuvrant des bateaux traditionnels abras dans la crique, les gens qui bronzent sur la plage, ou tous les habitants que vous pourriez rencontrer lors d’une visite dans le désert lors d’un safari, mais résistez à la tentation de prendre une photo sans d’abord demander leur permission (et soyez prêt à ce que les femmes refusent).

Dans la culture émiratie, la vie privée est très importante et la loi accorde le même respect à tous les individus, quelle que soit leur nationalité. Pour que la ville soit sûre pour tous, en particulier pour les femmes, la loi interdit de photographier les gens, leur maison et leur voiture sans leur autorisation. Cela constitue une infraction pénale passible de poursuites judiciaires. Le partage d’images ou de vidéos de personnes ou de leurs biens identifiables sur les plateformes de médias sociaux sans leur consentement explicite peut également entraîner des amendes et des peines d’emprisonnement.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas prendre de photos dans des attractions touristiques populaires telles que le Burj Khalifa, où vous trouverez inévitablement des foules de personnes. Assurez-vous simplement que vos photos sont larges et prises de manière à ne pas se concentrer sur des individus particuliers d’une manière qui en fait le sujet de l’image ou qui envahit leur vie privée.

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Évitez les conversations autour de sujets controversés

En général, les Émiratis et les autres résidents de longue date de Dubaï ont un profond respect et une grande loyauté envers la famille régnante Al Maktoum. Depuis le début de son règne en 1883, ses dirigeants visionnaires ont transformé la petite ville côtière en l’une des villes les plus avant-gardistes du monde, offrant beaucoup de sécurité et d’opportunités aux personnes du monde entier.

Ainsi, toute critique de la famille régnante ou du gouvernement, tout débat politiquement motivé qui découle d’idées préconçues sur les Émirats arabes unis, toute déclaration mal informée sur la région et la religion ou tout commérage sur des personnalités publiques clés seront considérés comme de mauvais goût et ruineront vos chances d’avoir des conversations significatives. Vous êtes libre de poser des questions dans un véritable effort d’apprentissage, mais veillez à le faire avec respect.

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Soyez un invité respectueux lorsque vous visitez une maison émiratie

Si vous visitez une maison émiratie, apportez à votre hôte un petit cadeau, comme une boîte de dattes, des bonbons ou des noix, mais évitez tout ce qui contient de l’alcool, car l’alcool est interdit par l’islam. Pour montrer votre respect, habillez-vous de manière appropriée, avec des vêtements modestes qui descendent jusqu’aux chevilles et couvrent vos épaules et vos bras. Assurez-vous d’enlever vos chaussures avant d’entrer dans leur maison.

Attendez-vous à être assis dans un Majlis, un espace destiné à recevoir et à socialiser avec les invités. La plupart des maisons émiraties ont des majlis séparés pour les invités masculins et féminins. Il est considéré comme impoli de s’asseoir avec les genoux croisés et de s’assurer que ses pieds ne pointent pas vers quelqu’un.

L’hôte proposera généralement gahwa (café émirati) accompagné de dattes et de friandises. Dans la culture émiratie, le café est un signe de générosité et de respect et est toujours servi chaud pour indiquer qu’il a été fraîchement préparé pour accueillir l’invité. Il est donc poli d’accepter, même si vous avez l’intention de prendre juste une ou deux gorgées. Acceptez la tasse avec votre main droite et secouez-la doucement avec votre main droite lorsque vous la rendez à l’hôte pour indiquer que vous ne souhaitez pas qu’on vous resserve. Si vous êtes invité à un repas, assurez-vous de manger uniquement avec votre main droite – dans la culture, la main gauche est réservée aux activités liées aux toilettes.

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Les jurons et les gestes offensants peuvent vous causer des ennuis

Bien qu’il soit courant ailleurs de lancer des jurons pendant une dispute ou de lever le majeur en signe de colère, ce comportement n’est pas toléré aux Émirats arabes unis. Les jurons et les gestes grossiers avec les mains sont des délits qui peuvent entraîner des conséquences juridiques en cas de plainte.

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Ne buvez pas d’alcool et n’adoptez pas un comportement perturbateur en état d’ébriété dans les lieux publics

À Dubaï, il est illégal de consommer de l’alcool dans les lieux publics en dehors des restaurants, bars et discothèques agréés, dont la plupart se trouvent dans les hôtels de la ville. Il n’y a pas non plus de tolérance pour les comportements imprudents, bruyants et perturbateurs en état d’ébriété, y compris les insultes, les jurons, les gestes grossiers ou les bagarres. Toute personne qui se livre à de telles actions sous l’influence de l’alcool risque une peine d’emprisonnement, des amendes et l’expulsion. Les Émirats arabes unis ont une tolérance zéro pour la conduite après avoir consommé de l’alcool. Ainsi, un conducteur surpris avec des traces d’alcool dans son corps, aussi faibles soient-elles, peut être passible d’une peine de prison, d’amendes, de la mise en fourrière du véhicule, de la suspension du permis ou de l’expulsion.

Anissa Chauvin