Le tourisme a atteint son apogée cette année, tout comme la frustration des habitants.
Au moins 8 000 personnes ont manifesté cette semaine aux îles Canaries pour protester contre le tourisme excessif. Cette tentative de protéger leurs ressources naturelles et leur mode de vie n’était pas un incident isolé : tout au long de l’été, diverses régions d’Espagne ont déclenché des actions citoyennes pour attirer l’attention sur les problèmes liés au tourisme. Un incident particulier qui a fait la une des journaux internationaux a eu lieu lorsque des habitants se sont armés de pistolets à eau et ont visé des touristes sans méfiance dînant à Barcelone. Les appels ont résonné à Majorque, Malaga et Valence : touristes, rentrez chez vous.
Les perturbations, les foules, les déchets et le bruit ne sont qu’un aspect du problème ; le plus grand grief est la crise croissante du logement qui prive les habitants de leurs logements. Le surtourisme est un problème complexe, c’est pourquoi nous avons discuté avec différentes parties prenantes pour comprendre comment le tourisme est devenu l’ennemi public numéro un et ce qui peut être fait pour améliorer la situation.
En rapport: Ville espagnole aux touristes : « Rentrez chez vous »
« C’est tout simplement trop »
Les îles Canaries comptent 2,2 millions d’habitants, mais près de 10 millions de touristes sont arrivés au cours des neuf premiers mois de cette année. L’Espagne, dans son ensemble, a également battu des records cette année en enregistrant 21,8 millions de voyageurs estivaux, soit une augmentation de 7,3 % par rapport à l’année dernière.
Cela n’a pas été une expérience positive pour de nombreux résidents espagnols.
Carolina Ruiz vit en Espagne depuis un an et a récemment déménagé de Barcelone à Madrid. Pour elle, les foules bruyantes étaient un problème dans la ville catalane. « Ils sont ivres dans la rue, se battent, crient pendant que vous rentrez tranquillement chez vous ou que vous essayez de dormir, surtout en été quand il faut dormir les fenêtres ouvertes. » Mais elle, comme la plupart des autres résidents, est gravement touchée par la hausse des prix des loyers. « Il est impossible de vivre en ville », dit-elle.
Le sans-abrisme en Espagne a augmenté de 24 % depuis 2012, les locaux étant exclus du marché. Les locations à court terme – que des villes comme Barcelone tentent de freiner – sont l’une des raisons pour lesquelles les gens sont refoulés des logements dans lesquels ils vivent depuis des années. À Ibiza, les habitants vivent dans des voitures et des camping-cars en raison du manque de logements abordables.
Mais les foules affectent également la qualité de vie en Espagne et diluent sa culture. Un habitant de Majorque qui souhaite rester anonyme parle de « tourisme bon marché » lorsque les visiteurs prennent l’avion à des prix jetables, boivent toute la nuit, dorment sur la plage et reviennent. « J’ai un voisin ici qui a dit : ‘J’en ai juste marre de Majorque, je veux partir.’ » Les gens qui travaillent sur l’île n’ont pas d’endroit où se loger et partent vers le continent. « C’est tout simplement trop ! » se lamente-t-elle.
Ceux qui restent changent de cap, évitant les itinéraires qu’ils ont empruntés depuis des années. Certains ont arrêté de visiter de nombreux endroits locaux en raison de la foule. L’un d’eux est le Cap de Formentor, où les voitures sont restreintes en été en raison du manque de places de stationnement. « Palma est pleine, pleine, pleine presque toute l’année », raconte le majorquin. Elle souligne également les traditions qui se perdent. « (Les Espagnols) déjeunent vers 14h-15h, et ils prennent le café à 12h. Maintenant, ils ne peuvent pas prendre de café parce que les restaurants et les cafés ont des touristes qui veulent manger à 12h ou 13h. »
La colère dans les rues provient de tous ces problèmes apparemment mineurs, et les habitants réagissent en scandant « les touristes rentrent chez eux ».
Créée au début des années 2000, l’Assemblea de Barris pel Decreixement Turístic (ABDT ou Assemblée de quartier pour la décroissance touristique) fait campagne depuis des années contre le surtourisme. Il a joué un rôle déterminant dans certaines des manifestations qui ont eu lieu à Barcelone cet été et a publié un manifeste exigeant que le gouvernement mette un frein à l’activité et aux infrastructures aéroportuaires, restreigne les locations à court terme, oblige le secteur du tourisme à payer les dépenses publiques qu’il génère (parmi lesquelles le nettoyage , gestion des déchets, sécurité) et fin de la promotion du tourisme.
Partout dans le monde, les gouvernements agissent. Venise a interdit les croisières. Amsterdam a interdit de fumer de la marijuana en public. Rome inflige des amendes aux touristes qui se comportent de manière inappropriée. Kyoto n’autorise pas les touristes dans les quartiers des geishas. Les taxes touristiques ont augmenté dans de nombreuses villes du monde, mais les experts restent incertains quant à leurs effets à long terme. Copenhague, en revanche, récompense les voyageurs qui voyagent de manière durable.
Les touristes ont également un rôle à jouer ici, mais les solutions doivent d’abord être adaptées aux besoins et aux infrastructures de chaque destination.
En rapport: La nouvelle « règle des six verres » espagnole est censée cibler les mauvais touristes. Mais est-ce que ça marchera réellement ?
Penser à long terme
La faute est souvent directement imputée aux touristes, mais cette question complexe comporte d’autres facettes. Un rapport de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) des Nations Unies a lancé le débat avec une précision importante : le surtourisme n’est pas seulement une question de nombre de visiteurs mais aussi de capacité d’une ville à gérer ce nombre.
« Il s’agit d’un problème localisé et ne doit pas être généralisé », déclare Sandra Carvao, directrice de l’information sur les marchés, des politiques et de la compétitivité à l’OMT. Fodor. « C’est quelque chose qui se produit dans un endroit spécifique, à un moment précis, et cela doit être géré dans le cadre d’une partie cohérente et coordonnée de la planification et de la gestion. »
L’OMT a publié des rapports sur le surtourisme en 2018 et 2019, proposant des stratégies pour gérer les flux touristiques dans les zones urbaines. Certaines des mesures clés comprenaient l’engagement des communautés locales et leur implication dans la planification du tourisme, la communication avec les visiteurs et l’amélioration des installations et des infrastructures. Tous les acteurs de l’urbanisme – publics et privés – doivent être impliqués dans la gestion, et différents secteurs (agriculture, architecture, infrastructures publiques) doivent travailler ensemble.
« Il y a encore quelques années, le tourisme ne faisait pas partie des priorités lorsqu’on planifiait la construction d’une ville. » En effet, les villes sont conçues pour les résidents, et non pour les touristes, qui utilisent également les mêmes transports publics, consomment de l’eau et d’autres ressources, créent des déchets et paient des locations à court et à long terme. « Il s’agit d’un processus de planification et de gestion important avec tous les acteurs impliqués et à l’écoute des résidents également. » Elle insiste sur le fait que les villes doivent mesurer régulièrement le sentiment des résidents et identifier les problèmes auxquels ils sont confrontés afin d’atténuer l’impact négatif.
L’idée trouve un écho auprès de Justin Francis, fondateur et président exécutif de Responsible Travel, qui a également souligné l’importance de l’engagement communautaire, car la plupart des destinations ne veulent pas perdre tout tourisme. « Il est vraiment important que les autorités donnent la priorité aux besoins de la population locale, consultent les résidents sur le type et l’ampleur du tourisme qu’ils souhaitent – et ne veulent pas – dans leurs communautés, et s’efforcent de minimiser les impacts négatifs du tourisme.
Il est difficile d’ignorer les avantages économiques du tourisme, notamment pour les populations vulnérables. Plus de 50 % des personnes employées dans le secteur sont des femmes et le tourisme a revitalisé les communautés rurales.
Il faut donc trouver un équilibre, souligne Carvao, pour que les destinations se développent au profit de la population et non à ses dépens. Parmi les moyens d’assurer la stabilité des personnes employées tout au long de l’année, on peut citer l’encouragement des voyages hors pointe et la promotion des destinations rurales, réduisant ainsi la pression sur les attractions populaires.
En bref, les villes doivent penser à des solutions à long terme, et non à des solutions de fortune. Les défis actuels doivent éclairer la planification future et répondre à la question : « Quelle est ma destination dans les 50 prochaines années ? »
Le choix des voyageurs
Les voyages sont axés sur le consommateur. En tant que voyageur, vous avez donc le pouvoir de faire des choix. Vous pouvez exiger mieux des secteurs public et privé, et le changement est déjà en train de se produire en ce qui concerne le tourisme. Mais il faut que ce soit plus qu’une simple tendance.
En fin de compte, le surtourisme nuit à tout le monde, dit Justin Francis. «Cela décime les communautés, la culture et finit par dégrader également l’expérience touristique. Lorsque le tourisme nuit à un lieu, quelque chose doit changer.
Francis, dont l’entreprise propose plus de 250 vacances en Espagne, estime que les voyages sont devenus plus utiles et plus expérientiels. « La plupart de nos clients en Espagne prennent des vacances organisées localement dans des zones rurales moins visitées et séjournent dans de petits hôtels ou maisons d’hôtes appartenant à des locaux », ajoute-t-il. Leurs clients ou partenaires n’ont pas encore été affectés par les manifestations touristiques, ce qui pourrait aussi être le signe que les attractions populaires sont sursaturées, et disperser les foules vers d’autres endroits pourrait aider.
« Pourquoi veux-tu voyager dans un endroit ? » François demande aux voyageurs de réfléchir. Si la destination est surchargée de touristes, cherchez ailleurs. « Pourquoi ne pas envisager un voyage dirigé par des locaux dans une région moins visitée où vous pourrez découvrir la cuisine traditionnelle, la culture et des paysages magnifiques ? » Comme le suggère Sandra Carvao de l’OMT, voyagez hors saison. Cela ne fonctionnera peut-être pas toujours en raison des vacances scolaires et professionnelles, mais cela vaut le coup, également pour économiser de l’argent.
Parfois, les voyageurs veulent le confort de leur chez-soi, alors ils se tournent vers ce qui leur est familier. Mais dépenser localement – soutenir les marchés et les artisans locaux et séjourner dans des familles d’accueil plutôt que dans de grandes chaînes internationales – injectera de l’argent dans l’économie. Un plus grand nombre d’événements communautaires réunissant les habitants et les touristes auront également un impact positif à la fois sur les hôtes et les invités.
Être attentif aux petites choses peut changer vos expériences en tant que voyageur. Alors, faites preuve de respect lorsque vous visitez la maison de quelqu’un d’autre. Recherchez leurs coutumes et traditions et adaptez-vous à elles plutôt que d’attendre d’elles qu’elles vous accommodent.
En rapport: Une autre ville européenne s’attaque au tourisme festif
