Les « poux des allées » font enrager les passagers

Les « poux des allées » font enrager les passagers

Par Anissa Chauvin

Il y a d’abord eu les « poux de porte », et maintenant ceci.

Selon Internet, il existe un nouveau terme pour décrire les passagers pressés de débarquer à la fin d’un vol. « Poux d’allée » est un descripteur utilisé par certains sur Reddit en référence aux passagers qui ont hâte de descendre de l’avion dès son arrivée à la porte d’embarquement.

La référence aux « poux » est une émanation d’un terme de longue date de l’industrie aérienne, « poux de porte », qui décrit les passagers qui se pressent à la porte d’embarquement, dans l’espoir de monter à bord d’un vol avant que leur numéro de groupe ou de rangée ne soit appelé. American Airlines a introduit une nouvelle technologie pour aider à réprimer ce phénomène l’année dernière, et cela a ramené le terme au sommet de l’air du temps.

Contrairement à l’embarquement, les compagnies aériennes ne prescrivent pas la manière dont l’avion doit être débarqué et, dans la plupart des cas, le processus est relativement ordonné. Les passagers assis sur les sièges côté couloir se lèvent souvent dès que le panneau de ceinture de sécurité est éteint (bien que certains n’attendent souvent pas que le panneau de ceinture de sécurité soit éteint, ce qui constitue une violation de la loi fédérale) et commencent à récupérer leurs bagages à main. des compartiments supérieurs. Cependant, c’est peut-être ce manque de structure lors du débarquement qui conduit les passagers à « freestyler » la façon dont ils choisissent eux-mêmes de prioriser leur départ de l’avion.

Cette pratique était également décrit sur Reddit il y a de nombreuses années, quoique à tort. Le fil de discussion et les mèmes suivants décrivent les passagers se levant dès que l’avion terresmais ce qu’ils semblent signifier, c’est que les passagers se lèvent dès que l’avion atteint la porte d’embarquement. Quoi qu’il en soit, les commentateurs ne semblaient généralement pas gênés par les passagers qui se levaient immédiatement, mais il y avait un consensus général sur le fait que tenter de « sauter » devant les passagers assis plus près de l’avant était une mauvaise forme.

Les plaintes de « poux d’allée » semblent décrire des passagers qui tentent de se frayer un chemin vers l’avant avant le reste des passagers dans leur rangée. Il convient toutefois de noter qu’il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles un passager peut souhaiter débarquer rapidement, allant de la volonté d’effectuer un vol de correspondance à la nécessité d’une visite d’urgence aux toilettes. Les passagers cherchant à atteindre l’avant de l’avion expliquent souvent leurs besoins et s’excusent. Parfois, les passagers sont même aidés par les agents de bord qui font des annonces demandant aux passagers qui n’effectuent pas de correspondances étroites de rester assis pour permettre aux passagers ayant des besoins urgents de débarquer en premier.

Les compagnies aériennes et leurs employés sont certes dans une situation difficile en ce qui concerne le comportement des passagers. Les vols sont souvent complets parce que les systèmes de gestion des revenus des compagnies aériennes se sont améliorés dans leur capacité à prévoir la demande et à gérer les stocks pour remplir les avions, même pendant les périodes autrefois considérées comme creuses. Des sièges serrés, des retards menaçant les itinéraires de correspondance et une foule d’autres facteurs de stress liés au voyage peuvent entraîner un manque de considération de la part des passagers.

Incidents de rage aérienne— en grande partie dû au stress lié aux voyages — a culminé pendant la pandémie (un rapport a révélé que plus d’incidents de rage aérienne ont été enregistrés en 2021 qu’au cours des trois décennies précédentes) et a diminué depuis, mais reste toujours élevé. Dans les cas les plus médiatisés, la rage de l’air peut conduire à l’effondrement des passagers à bord, mais il y a également eu une augmentation de comportements légèrement ennuyeux qui ne conduisent pas nécessairement à une confrontation ou à une altercation, comme ce qu’on appelle les « poux des couloirs ».

Le fait que ces situations n’aboutissent pas à une confrontation est probablement un soulagement pour le personnel de cabine et les autres passagers. La meilleure solution face à un comportement agressif lors du débarquement pourrait simplement être d’accorder un peu de grâce dans l’intérêt de maintenir la paix et d’amener tout le monde là où il doit être – ennuyé, certes, mais toujours en train d’avancer.




Anissa Chauvin