Les conditions hivernales les plus froides de cette année sont attendues pour les voyages de Thanksgiving.
UNon prévoit qu’un certain nombre de tempêtes hivernales apporter du mauvais temps aux États-Unis cette semaine, affectant l’est, le Midwest et la Californie. Un mélange de pluie et de neige pourrait ralentir le trafic aérien américain pendant certaines des journées les plus chargées de l’année en matière de transport aérien, celles immédiatement avant et après les vacances de Thanksgiving. La FAA s’attend à ce que mardi soit le jour le plus chargé pour les aéroports cette année.
La météo est la cause la plus fréquente des retards de vol, et le risque de retard cette semaine est plus élevé. La situation est encore aggravée par le fait que les compagnies aériennes ajoutent généralement des vols à leurs horaires pour répondre à l’augmentation du trafic de passagers ; Alors que presque tous les vols sont complets, les installations aéroportuaires sont souvent exploitées au-delà de leurs capacités.
Lorsque les compagnies aériennes retardent ou annulent des vols, cela peut avoir des répercussions sur leurs systèmes, mais pendant les vacances, des vols plus complets signifient moins d’options de modification de réservation. Mais que peuvent faire les voyageurs cette semaine pour se préparer aux tempêtes qui pourraient bouleverser leurs projets de vacances ?
Planifier à l’avance
Les compagnies aériennes ne couvrent généralement pas les dépenses des voyageurs lorsque les retards de vol sont liés à la météo. Une assurance voyage peut donc être utile pendant les périodes de vacances. Pour les vols retardés ou annulés, les assureurs voyage remboursent généralement les dépenses si les compagnies aériennes ne sont pas en mesure de modifier la réservation des passagers dans les heures qui suivent.
Les voyageurs peuvent également couvrir leurs paris en réservant des vols en début de journée. Même les vols au départ de villes qui ne prévoient pas d’impacts météorologiques directs peuvent être retardés si les avions effectuant ces vols transitent par des aéroports affectés par les conditions météorologiques plus tôt dans la journée. Les vols au départ des aéroports par beau temps tôt le matin ont tendance à décoller à l’heure.
Applications de suivi des vols comme Volage peut également aider les voyageurs à anticiper les retards de vol en suivant les avions affectés à leurs vols, pour savoir s’ils traversent des villes affectées par les conditions météorologiques ou s’ils sont déjà en retard avant leur arrivée.
Il peut également être utile de lire le contrat de transport ou le plan de service client de votre compagnie aérienne pour savoir comment la compagnie aérienne s’engage à accueillir les voyageurs en cas de retard ou d’annulation. Connaître à l’avance quelles sont les politiques vous permettra de gagner du temps lorsque vous parlerez avec le personnel de la compagnie aérienne.
Être flexible
Si votre vol est retardé ou annulé en raison de la météo, commencez immédiatement à vérifier vos alternatives : n’attendez pas que la compagnie aérienne vous dise ce qui est disponible pour une nouvelle réservation. Et n’attendez pas qu’un vol retardé soit annulé avant de commencer à rechercher des alternatives : les retards peuvent souvent s’étendre plusieurs fois (c’est ce qu’on appelle retards glissants) avant d’annuler finalement.
S’il apparaît que les vols sont complets pour le reste de la journée ou les jours suivants, commencez à rechercher d’autres modes de transport. Bus, trains, voitures de location. Les compagnies aériennes sont tenues par nouvelles règles du DOT pour fournir des remboursements rapides lorsqu’ils annulent des vols et ne peuvent pas proposer une alternative appropriée. Si vous avez souscrit une police d’assurance voyage, assurez-vous de lire les petits caractères pour connaître le montant qu’ils couvriront en cas de retard de voyage, et assurez-vous de vérifier combien de temps un retard de voyage doit durer avant le début de la couverture – parfois un retard ou l’annulation doit entraîner un délai de plusieurs heures avant que l’assurance ne commence à couvrir les frais.
Lorsque vous voyagez en groupe familial, il peut être utile qu’un membre du groupe recherche des informations et prenne des décisions à la volée : des discussions prolongées au sein d’un grand groupe de voyageurs peuvent retarder les décisions suffisamment longtemps pour que les options de disponibilité des vols soient épuisées.
Poser des questions
Si une compagnie aérienne retarde ou annule votre vol, assurez-vous de demander une raison si elle n’en propose pas. De nombreuses compagnies aériennes classent les retards comme étant soit sous leur contrôle (comme la maintenance ou la planification des équipages), soit hors de leur contrôle (comme les retards météorologiques et du contrôle du trafic aérien). Lorsqu’une compagnie aérienne a ce qu’elle appelle un contrôlable retard, leurs seuils d’émission de remboursement de dépenses, d’hébergement à l’hôtel et de titres-repas sont généralement plus bas.
En plus de faire preuve de patience cette semaine, emportez des vêtements chauds : certains des hivers les plus froids de cette année devraient flotter vers le sud depuis le Bouclier canadien.
