Les actions de grève pourraient se répercuter sur tout le système de la compagnie aérienne.
Tles voyageurs dont les projets d’automne incluent l’Italie devraient vérifier leurs itinéraires. La compagnie aérienne discount basée à Vienne EasyJet Europe est confrontée à une grève des pilotes planifiée par son groupe de travail des pilotes italiens, rapporte L’Indépendant.
Le syndicat des pilotes, UIL Transporti, a annoncé qu’il déclencherait une grève de quatre heures dans l’après-midi du 27 octobre, ce qui affecterait les vols d’easyJet dans les bases de Milan, Naples et Venise. Les autres vols d’EasyJet en Italie ne semblent pas être spécifiquement ciblés par le syndicat, mais les grèves pourraient se répercuter sur l’ensemble du système de la compagnie aérienne, car les annulations de vols ont tendance à avoir des effets durables.
Même si la grève serait de courte durée, un nombre important d’avions et d’équipages pourraient soit démarrer leur vol tardivement, soit se retrouver hors de leur place lorsqu’ils sont nécessaires ailleurs, ce qui pourrait créer des problèmes bien au-delà de l’Italie.
Un porte-parole d’EasyJet a déclaré L’Indépendant qu’ils travaillent avec le syndicat des pilotes pour éviter une grève et qu’ils ont plusieurs semaines pour parvenir à un accord.
EasyJet est le deuxième transporteur à bas prix d’Europe derrière Ryanair, avec 308 avions et 29 bases sur tout le continent. La compagnie aérienne fonctionne sur un modèle similaire à celui de Frontier et Spirit Airlines aux États-Unis, proposant un tarif de base qui ne comprend qu’un siège et un petit objet personnel. Des bagages à main plus grands, des bagages enregistrés, des attributions de sièges et d’autres commodités sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Les opérations de la compagnie aérienne en Italie sont importantes. Elle dessert 17 aéroports italiens, même si tous les vols à destination et en provenance de ces aéroports ne sont pas opérés par des pilotes appartenant à UIL Transporti. Depuis que la Grande-Bretagne a quitté l’Union européenne, EasyJet possède plusieurs filiales, opérant sous différents certificats. La filiale EasyJet Europe est le certificat concerné par l’action de travail ; Il est peu probable qu’EasyJet UK, qui exploite des vols vers l’Italie depuis la Grande-Bretagne, soit affectée par ces mesures de travail. Les deux filiales, ainsi qu’easyJet Suisse, opèrent toutes sous la marque EasyJet mais ne partagent ni avions ni équipages.
Cela devient toutefois déroutant car sur certaines routes, les compagnies aériennes sont mixtes. Entre Venise et Londres Gatwick, par exemple, les deux filiales opèrent des vols : easyJet UK avec des numéros de vol commençant par EZY ; et EasyJet Europe avec des numéros de vol commençant par EJU.
Heureusement pour les passagers, les grèves sont considérées comme des retards contrôlables et les passagers pourrait avoir droit à une compensation en espèces d’EasyJet si leurs vols sont retardés de plus de quelques heures en vertu de la réglementation EU261 sur la protection des consommateurs. Les réglementations s’appliquent également si les passagers sont concernés par un vol annulé et sont réservés sur un autre vol qui arrive plus de quelques heures plus tard que prévu initialement.
La compagnie aérienne propose également un certain nombre d’options aux passagers dont les vols sont retardés ou annulés, notamment des vols réservé avec d’autres compagnies aériennes. La compagnie aérienne remboursera également les dépenses telles que les repas, les hôtels et le transport terrestre si elle n’est pas en mesure de fournir ces services directement aux passagers (avec reçus) au moment et au point de perturbation du vol. La compagnie aérienne n’est pas en mesure de rembourser des éléments tels que des séjours à l’hôtel ou des activités manqués ; les voyageurs cherchant à couvrir d’autres parties non remboursables de leur itinéraire devraient envisager de souscrire une assurance voyage.
Les mouvements de grève ne sont pas rares dans la filiale européenne d’EasyJet. La compagnie aérienne a annulé plus de 200 vols en provenance du Portugal en août lors d’une grève de trois jours des agents de bord. Cette grève a été provoquée par les inquiétudes de l’équipage concernant les changements fréquents d’horaire de travail, le manque de personnel et la pression pour faire des heures supplémentaires.
La grève fait suite à l’annonce par easyJet de son intention de fermer sa base pilote de Venise en 2025, transférant les trois avions qui y sont basés vers d’autres aéroports. Venise restera sur le réseau de routes de la compagnie aérienne, et les pilotes et agents de bord de la compagnie aérienne basés à Venise se verront proposer des transferts vers d’autres bases italiennes. La compagnie aérienne prévoit d’augmenter le nombre de vols dans les aéroports de Milan Malpensa et de Naples.
